Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!
В целях реализации права граждан на обращение к администрации детского сада, на нашем сайте предусмотрен раздел, куда может быть отправлено Ваше обращение.
Вы можете отправить нам сообщение, заполнив следующую форму:

Обращения граждан

Ответственный по работе с обращениями граждан:

Баранова Валентина Александровна, и.о. заведующего МБДОУ № 48 г. Амурска, тел. 8 (42142) 99-6-48

Нормативные документы, регламентирующие работу с обращениями граждан:

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Внесены изменения Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года N 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг " (статья 21)

Формы обращения

Личное или письменное обращение по адресу 682640, Хабаровский край, г. Амурск, пр. Строителей, 40, кабинет заведующего

Электронное обращение на электронную почту дошкольного учреждения detsad48amursk@mail.ru  или через сайта дошкольного учреждения, в разделе "Обращение граждан".

В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»

Срок рассмотрения обращения

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:

1. Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения;

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель  органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.